Missie
Huisartsenpraktijk Hondsrug biedt toegankelijke, patiëntvriendelijke, kwalitatief hoogwaardige huisartsgeneeskundige zorg aan bewoners uit Glimmen, Noordlaren, Haren, Onnen en omstreken om een bijdrage te leveren aan de kwaliteit van leven van haar patiënten. Binnen het zorgaanbod in de regio vervult de praktijk een spilfunctie door alle gezondheidsvragen van haar patiënten in de eerste lijn op te vangen. De praktijk maakt een verantwoorde keuze om de vraag zelf te behandelen of te verwijzen binnen haar samenwerkingsverbanden met andere zorgaanbieders.
Visie
Huisartsenpraktijk Hondsrug is een lerende organisatie waarin verantwoorde zorg, op het hoogst haalbare niveau, continu beschikbaar is. Er wordt gewerkt volgens de laatste standaarden, medewerkers volgen regelmatige bijscholing en de praktijk is opleidingspraktijk voor praktijkassistentes (voorheen ook voor Huisartsen). Door middel van jaarlijkse audits in zake de praktijkaccreditering, stelt de praktijk zich leerbaar en toetsbaar op.
Zorgaanbod
Het basisaanbod van huisartsenpraktijk Hondsrug bestaat uit de eerste opvang van alle gezondheidsklachten. Voor veelvoorkomende klachten bestaat het aanbod uit diagnose en behandeling, indien nader specialistisch onderzoek gewenst is wordt doorverwezen naar ziekenhuizen in de buurt. Tijdens de avond-nacht-weekenddiensten kunnen onze patiënten terecht bij de Dokters Dienst Groningen (DDG), de zorg door de dokterspost beperkt zich tot spoedeisende hulp. Waarneming tijdens vakantie en ziekte wordt verricht door de huisartsen groep Haren. Het basisaanbod van onze praktijk sluit volledig aan bij “Aanbod huisartsgeneeskundige zorg (Landelijke Huisartsen Vereniging, 2016)”.
De praktijkpopulatie van huisartsenpraktijk Hondsrug kenmerkt zich door patiënten met een hoog opleidingsniveau en door een hoog percentage ouderen. Dit hoge percentage ouderen bepaalt een groot deel van de dag-invulling en werkdruk, vanwege veel comorbiditeit, veel pathologie en veel intensieve en terminale zorg.
Via de Groninger Huisarts Coöperatie (GHC) wordt deelgenomen aan de DM ketenzorg, COPD ketenzorg, CVRM en AF ketenzorg. De POH-S (praktijkverpleegkundige) controleert alle patiënten die in de ketenzorg COPD, ketenzorg CVRM, ketenzorg AF en grotendeels ketenzorg DM zijn geïncludeerd. Een zeer klein deel van de patiënten die deelnemen aan de DM ketenzorg worden nu nog gecontroleerd door medewerkers van Certe. Nieuw te includeren patiënten in de DM ketenzorg worden door de POH-S gecontroleerd.
Sinds februari 2014 heeft de praktijk een POH GGZ in dienst voor patiënten met psychisch/psychiatrische problematiek door psychosociale omstandigheden. De POH GGZ kan de patiënt begeleiding bieden in een beperkt aantal contacten met gebruik van therapeutische interventies, waardoor een behandeling kan worden voorkomen.
Zorgproces
Het zorgproces in huisartsenpraktijk Hondsrug bestaat uit de volgende fasen:
- Inventarisatie van de klachten, problemen en hulpvragen
- Vraagverheldering
- Diagnostiek, werkhypothese en behandelplan
- Eventuele verwijzing/terug verwijzing
- Advies
- Behandeling
- Begeleiding
- Preventie
Huisartsenpraktijk Hondsrug biedt haar zorg in de volgende vormen aan:
- Consult tijdens een bezoek van de patiënt aan de praktijk of per telefoon
- Consult tijdens visite bij de patiënt
- Email consult
Verklaring professioneel handelen
Huisartsenpraktijk Hondsrug, alle huisartsen en overige medewerkers voeren hun werkzaamheden uit in overeenstemming met de vastgestelde NHG-standaarden en richtlijnen, en binnen de kaders van de geldende wettelijke regelgeving. Van de aldus gedefinieerde werkwijzen kan alleen worden afgeweken wanneer daarvoor gegronde redenen bestaan. Alle eventuele afwijkingen zullen onder vermelding van redenen worden geregistreerd in het dossier van de betreffende patiënt.
Beleidsverklaring
Bij de realisatie van haar missie en visie hanteert Huisartsenpraktijk Hondsrug de volgende aanvullende beleidsuitgangspunten.
- Patiënten worden altijd bij de besluitvorming rond behandelingen betrokken
- Onze zorg is gericht op patiëntveilig handelen, doeltreffendheid, doelmatigheid en het voorkomen van medicalisering
- Huisartsenpraktijk Hondsrug en al haar medewerkers onderschrijven de noodzaak om de afspraken, zoals in het kwaliteitssysteem van de praktijk vastgelegd, na te leven en te verbeteren